هاستل The Best Hostel

Pleasant

+ صبحانه

− اتاق خیلی تنگ بود و اتاقی که بعد از دیدن عکس‌ها رزرو کرده بودم، با چیزی که تحویل گرفتیم فرق داشت.

Catastrophique

+ Rien

− - personne pour nous accueillir et plus de réponse au téléphone - pas de petit déjeuner malgré qu’on ait payé pour - douche froide - ne veut pas réduire le prix, même de quelques euros par principe pour le manque de services. Cata

Exceptional

+ عالی بود

راضی بودم و به نظرم خوب بود.

+ به بازار قدیمی نزدیک است و کلی گزینه‌های غذایی خوشمزه و چند هایپرمارکت بزرگ هم در اطرافش وجود دارد. صبحانه‌شان هم عالی است.

Mala relación calidad-precio

+ La amabilidad de la empleada.

− هزینه‌ای که می‌گیرند نسبت به خدماتی که ارایه می‌دهند خیلی زیاد است. حتی با نصف این قیمت هم باز گران محسوب می‌شود.

Bad

+ از اینکه کارکنان سریع به تماس پاسخ دادند و بدون هیچ مشکلی هماهنگی‌های لازم برای تحویل اتاق را انجام دادند، راضی بودم. تمیز بودن ملحفه‌ها در اتاق هم حس خیلی خوبی به من داد.

− بیشتر از همه، وضعیت پرداخت اذیتمان کرد. دستگاه کارت‌خوان کار نمی‌کرد؛ کارکنان سعی کردند مشکل را حل کنند و حتی به آدرس دیگری رفتند، اما در نهایت گفتند که دستگاه خراب است. به همین خاطر، خودمان مجبور شدیم راهی برای برداشت یا تبدیل پول پیدا کنیم. آن روز یکشنبه بود و خیلی از بانک‌ها و صرافی‌ها تعطیل بودند. در نهایت مجبور شدیم حدود ۲ کیلومتر پیاده‌روی کنیم تا به صرافی برسیم و پولمان را با نرخ بدی تبدیل کنیم. به نظر ما، خرابی کارت‌خوان مشکل اقامتگاه است، نه مهمان. ما برنامه‌ریزی کرده بودیم که قبل از پروازهای شبانه و صبحگاهی، با آرامش استراحت کنیم، اما به جای استراحت، وقتمان را صرف حل مشکلات اجرایی هاستل کردیم. علاوه بر این، در اتاق مقدار زیادی شن و ماسه بود و توالت هم نشیمنگاه نداشت. حداقل باید یک توالت با نشیمنگاه مناسب وجود داشته باشد. در مجموع، همین موارد باعث شد تجربه اقامتمان به شدت خراب شود.

Bad

+ از اینکه کارکنان سریع به تماس پاسخ دادند و بدون هیچ مشکلی هماهنگی‌های لازم برای تحویل اتاق را انجام دادند، راضی بودم. تمیز بودن ملحفه‌ها در اتاق هم حس خیلی خوبی به من داد.

− بیشتر از همه، وضعیت پرداخت اذیتمان کرد. دستگاه کارت‌خوان کار نمی‌کرد؛ کارکنان سعی کردند مشکل را حل کنند و حتی به آدرس دیگری رفتند، اما در نهایت گفتند که دستگاه خراب است. به همین خاطر، خودمان مجبور شدیم راهی برای برداشت یا تبدیل پول پیدا کنیم. آن روز یکشنبه بود و خیلی از بانک‌ها و صرافی‌ها تعطیل بودند. در نهایت مجبور شدیم حدود ۲ کیلومتر پیاده‌روی کنیم تا به صرافی برسیم و پولمان را با نرخ بدی تبدیل کنیم. به نظر ما، خرابی کارت‌خوان مشکل اقامتگاه است، نه مهمان. ما برنامه‌ریزی کرده بودیم که قبل از پروازهای شبانه و صبحگاهی، با آرامش استراحت کنیم، اما به جای استراحت، وقتمان را صرف حل مشکلات اجرایی هاستل کردیم. علاوه بر این، در اتاق مقدار زیادی شن و ماسه بود و توالت هم نشیمنگاه نداشت. حداقل باید یک توالت با نشیمنگاه مناسب وجود داشته باشد. در مجموع، همین موارد باعث شد تجربه اقامتمان به شدت خراب شود.

Exceptional

+ من چندین بار است که در این هتل اقامت می‌کنم و هر بار همه‌چیز بهتر از قبل می‌شود. کارکنان بسیار دقیق و پیگیر هستند و در همه موارد کمک می‌کنند. به همه پیشنهادش می‌کنم.

Exceptional

+ موقعیت مکانی عالی، نزدیک به مرکز شهر و پرسنل پاسخگو. اینجا مثل هاستل‌های معمولی تخت‌های دوطبقه ندارد و اتاق‌های خصوصی ارایه می‌دهد، هرچند حمام و سرویس بهداشتی جدا هستند. آشپزخانه دارد و صبحانه هم سرو می‌شود؛ در مجموع نسبت به قیمتش انتخاب خوبی است.

Very Good

+ از لحظه رزرو، همیشه با ما در تماس بودند و برای پیدا کردن مسیر هم تلفنی راهنمایی‌مان کردند. همه‌جا کاملاً تمیز و مرتب بود و صبحانه‌ها هم کامل و عالی بودند. موقعیت مکانی هتل هم خیلی خوب است؛ پیاده به تمام جاهای دیدنی اصلی دسترسی دارید و بازار هم درست در نزدیکی هتل است.

− Завтрак поздно : с 9 до 10. Сын на учебу уезжал, не успевал воспользоваться. Но можно было оставить бокс в холодильнике на вечер или другое утро.