آپارتمان MEDUZA Apartments BATUMI

فوق‌العاده

+ Отличный владелец, шикарное расположение, чисто и уютно. Спасибо!!

فوق‌العاده

+ جید

− کل شی

Jeder Zeit wieder

+ Die Lage ist sehr gut. Von unserem Balkon haben wir die Möglichkeit gehabt, die Fontane zu genießen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Alle Anliegen wurden kurzfristig und zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Das Frühstück war sehr lecker, ausgiebig und sehr außergewöhnlich. Es wurde aufs Zimmer serviert und jeden Tag aufs neue überrascht. Vielen Dank dafür Wir haben uns nicht zum letzten Mal gesehen.

− Das wir wieder abreisen mussten.

دلپذیر

+ Гостиница с видом на море

− Запах с ванной комнаты мочи , очень сильный . Если ванную комнату не закрывать , то ужасный запах по всему номеру .

Un sejur minunat, dar cu lacune

+ Clădirea este un simbol al zonei, iar priveliștea de la camerele orientate spre House of Justice este cu adevărat spectaculoasă. Marea oferă imagini memorabile și se pot observa apusuri parcă prelucrate cu AI. Nopțile sunt multicolore și, în ciuda zgomotelor specifice unei zone aglomerate, se pot auzi valurile. Sunt foarte multe magazine, farmacii, malluri și restaurante la câțiva pași. Ca să ajungi la plajă, trebuie doar să traversezi strada. Chiar lângă Alliance Palace sunt stații de autobuz cu conexiuni excelente spre toate punctele de atracție din Batumi. Spre centrul vechi și celelalte atracții din Batumi se poate ajunge relativ rapid și pe jos. Și chiar aș recomanda asta, pentru a simți pulsul orașului din plin și pentru a admira clădirile și parcurile sau faleza. Check-in s-a desfășurat simplu, mai ales că am ajuns la cazare la 4 dimineața, de la aeroportul din Kutaisi. Comunicarea cu administrația a fost OK până la un punct.

− Camera pe care am primit-o nu corespunde descrierii din punct de vedere al serviciilor și utilităților. Nu m-a deranjat asta, dat fiind că se putea fuma pe balcon și aveam o priveliște spectaculoasă. Ceea ce a fost supărător a fost micul dejun. Am fost anunțați că se servește în fiecare zi, între orele 9 și 10 a.m. Pentru curioși, este vorba despre un mic dejun la caserolă, livrat la ușă de curieri. Drept urmare, aș recomanda să nu alegeți opțiunea aceasta, pentru că nu este variat și destul de meschin. Spre exemplu, dacă nu sunteți obișnuiți cu hrișca, în multe zile nu veți avea ce mânca. Iar cel mai interesant este că îl puteți primi spre amiază sau deloc. Din cele 15 zile petrecute acolo, în weekend nu am primit deloc mic dejun și nici în alte zile. Deranjant a fost și că persoana căreia i-am plătit nu a reacționat deloc la sesizările noastre. Poate pentru că am refuzat discountul propus de el în schimbul anulării rezervării prin booking.com?! Nu știu. Cert este că cei care se așteaptă la condiții și servicii de 5 stele pot avea o surpriză complet neplăcută. Noroc că soțul meu e priceput și a reparat bideul și închiderea ușii de la balcon, a înlocuit bateriile la telecomenzi. Deși în fotografiile de prezentare există mobilier de terasă, pe balcon exista doar un taburet. Un alt lucru neplăcut a fost să primesc o ofertă pentru o excursie de o zi, la care am răspuns pozitiv. Ne-am schimbat programul și am planificat acea duminică în excursie. Dar nu am mai primit niciun mesaj pentru confirmare. Abia la prânz, în ziua în care ar fi trebuit să plecăm în excursie, am primit un mesaj cu scuze pentru că ar fi văzut prea târziu că am solicitat înscrierea, deși se putea vedea clar că mesajul meu a fost citit. Plaja prezentată ca aparținând proprietarilor nu este, de fapt, a lor. Pentru cine nu este obișnuit să stea direct pe pietre, șezlongurile și umbrelele se plătesc, între 10 și 20 de lari per șezlong și 10 lari umbrela.

The worst accomodation experience ever.

− THE WORST ACCOMMODATION EXPERIENCE OF MY ENTIRE LIFE. I genuinely never imagined that a family vacation could turn into something this stressful, humiliating, and disturbing. I arrived at these apartments with my wife and my 2-year-old daughter. According to the booking description, payment by cash or credit card was available. But after arriving, I was suddenly told: “Cash only.” I explained calmly that I was traveling with USD and did not currently have the local cash available. I said I was fully willing and ready to pay, but wanted to use my credit card, as the booking information indicated. Instead of trying to help, a person identifying herself as a manager, Anastasia, responded to me extremely rudely and told me, “It’s none of my business,” while insisting that I must get cash because she would be coming by that day. I explained that I could not immediately do that. Then another person identifying themselves as a manager, calling from a number ending in 745, contacted me and essentially told me: “If you don’t pay today, get out of the apartment.” Let that sink in. 10:30 PM. A foreign country. A wife. A 2-year-old child. And instead of support from the property management, we were being threatened with being forced out because I wanted to pay by CREDIT CARD rather than cash. Eventually, I had no choice but to arrange the cash payment. I thought that was the end of this nightmare. It wasn’t. After I had ALREADY PAID IN CASH, someone was sent to knock on my apartment door and ask me to CANCEL MY BOOKING RESERVATION. Why? Because, according to what I was told, booking apparently receives a percentage from the property for the reservation. I refused. Then I was offered a discount if I cancelled and was told not to worry because there would supposedly be no cancellation fee. I have travelled to many countries and stayed in countless hotels and apartments. But I have NEVER experienced anything like this. This wasn’t simply bad customer service.

Kahjuks ei vastanud majutus meie ootustele.

− Kahjuks ei olnud meie viibimine selline, nagu lootsime. Tuba tundus veidi kulunud ja puhtus ei olnud päris sellel tasemel, mida ootasime. Öösel oli samuti üsna palju müra, mistõttu oli raske korralikult puhata. Üldmulje jäi pigem pettumust valmistav ja teinekord valiksime tõenäoliselt mõne teise majutuse.

Tyvärr var rummet inte särskilt fräscht och vistelsen kändes inte bekväm.

− Vi blev tyvärr ganska besvikna på boendet. Rummet kändes inte särskilt välskött och flera detaljer behövde lite mer uppmärksamhet. Det var också obekvämt under natten och vi fick inte den vila vi hade hoppats på. För priset hade vi förväntat oss en bättre upplevelse.

ضعیف

− لم تکن الاقامه مریحه بالنسبه لنا. واجهنا بعض المشاکل فی الغرفه، کما ان مستوى النظافه والترتیب لم یکن مرضیاً. الخدمه ایضاً کانت عادیه ولم نشعر ان المکان یستحق السعر المدفوع. نامل ان یتم الاهتمام بهذه الامور بشکل افضل مستقبلاً.

افتضاح بود

− Notre séjour n’a malheureusement pas été à la hauteur de nos attentes. La chambre n’était pas très bien entretenue et la propreté laissait à désirer. Nous avons également eu quelques problèmes de confort pendant notre séjour. Dans l’ensemble, l’expérience était assez décevante par rapport au prix payé.