هتل Kemer Port Garden

Good value but the management could easily make it a lot better with very little effort.

+ The room was clean and spacious. There was hot water, air conditioning worked, bed was comfy, room not too noisy despite being in the middle of the town. There was always someone around to complain about things to. I had an evening meal in the attached restaurant which was good, but did not have breakfast.

− The description on booking .com is very inaccurate. It is 700m from the beach, so not 'beachfront location'. I guess 'the terrace' is the restaurant area. There was no sign of a 'lush garden'. I wasn't expecting luxury but I was surprised to find there were no towels nor a shower head on the shower. I had to ask for them both twice. Then when I came to use the toilet, found there was no toilet paper, so had to ask for that as well. Also the bidet nozzle flowed water all the time as the tap for it could not be turned off very well - and was in a very inaccessible place - you couldn't reach it when sitting on the toilet. Not a problem for me, but a waste of water. The staff/family sit around quite a lot, whereas they could be spending a bit of time repairing a few things that don't work and preparing rooms properly before guests arrive. I was pleasantly surprised to find a fridge - then found it didn't work! Why don't they take it out rather than letting customers try, and fail, to turn it on? Or maybe the power socket is faulty?

Отличный отель, с учетом его стоимости

+ Удобное расположение отеля, хорошо работал кондиционер, фен справлялся со своей функцией, вода в душе горячая была всегда, хорошие подушки и удобный матрас . В номере хорошее освещение, а этим не всегда могут похвастаться отели 5* даже)) начиталась отзывов про грязное постельное белье и полотенца , это не так и все было чистое ( сделала фото , прилагаю ) Окна выходили на полицейский офис и променад , ночью было идеально тихо и я спала с открытым окном . Если вам нужен отель просто переночевать и принять душ , это отличный вариант . Учитывая цену за ночь, отель супер. Не нужно ждать отель уровня 5 звезд , конечно , но отель реально хороший

− Есть запах сигарет в комнате, но если открыть окно этого не чувствуется ( летом не вариант конечно ), в унитазе текла вода постоянно и было влажно в туалете из-за этого . Возьмите резиновые тапки, чтобы принимать душ, без них будет неприятно

Самый ужасный опыт в перемывания в отеле в моей жизни…

+ К сожалению, вообще ничего!

− Я остановилась в ужасном отеле. Мой рейс задержали, и я прилетела позже и на ресепшене никого не было. Никто мне нигде не отвечал, и я осталась одна посреди ночи возле отеля. Слава Богу, у меня был знакомый, который смог позвонить и объяснить ситуацию с турецкого номера по-турецки, только тогда спустя какое-то время кто-то появился. По-английски сотрудник не говорил. Изначально кондиционер был сломан, но мне сообщили об этом только после того, как я оплатила. Меня переселили на ночь в другое место, которое тоже было грязным: по полу ползали муравьи, простыни были грязными, не было ни туалетной бумаги, ни шампуня, только мыло. Кондиционер так и не починили, когда я заселилась. Он был выставлен на 17 градусов, и я не могла повысить температуру, поэтому за ночь замёрзла. А без кондиционера спать невозможно: окно не открывается, вся комната пропитана сигаретным дымом. Постельное бельё, пол и матрас грязные, сам матрас очень твёрдый. Прямо под отелем находится ресторан, где очень громко кричали люди и шумоизоляции, конечно же, не было. В ванной была плесень и дырка в потолке. Я рада, что пережила там ночь, но это было отвратительно, и больше я там не ночевала.

Номера хорошие за такую цену. Но для меня чисто кости кинуть.

+ Доступность

− Не работал холодильник

Very Poor

+ Ничего не понравилось( было грязно в номере и постели не чистые все было в пыли( все старое! Не соответствует своей цене! Карточку не принимают🤦🏻‍♀️ Понравилось только местоположение

Удобное место проживания, персонал шел навстречу по всем вопросам проживания. Вкусно готовят в ресторане отеля,.

+ Заботливый и дружественный персонал

− Плохо работает сантехника

Bad

+ It was really piece of shit a nice day only for three hours. They didn’t give my money back. It was not hotel something like garbage garden.

Disappointing

+ Расположение.

− Отсутствие части услуг.

The worst hotel in history

+ No thinks its very very bad

− Air condition not working Not clean No service No receptition Death threat Bad smell

Exceptional

+ Вежливый и приветливый персонал! В номере тихо и спокойно! Кондиционер работает без перебоев, вкусная еда в ресторане на 1 этаже отеля, можно заказать шашлыки и кофе на углях.