Sarfraz
پاکستان · مسافر انفرادی · ۲۲ شهریور ۱۴۰۵
Not a good experience
+ Receptionist was the best person
− No electricity for the whole afternoon on 12th September , broken cloth cabinet , broken shower holder etc .
هتل گروس
GROSS HOTEL
98 Türkeli Caddesi Laleli Fatih، بافت تاریخی سلطان‌احمد، استانبول، ترکیه · ۱٫۴ کیلومتر تا مرکز شهر
/ ۲۴
- رستوران
- وای‌فای رایگان
- سرویس فرودگاه
- اتاق خانوادگی
- سرویس اتاق
- اتاق غیرسیگاری
- سالن جلسات و پذیرایی
- پذیرش ۲۴ ساعته
- دسترسی با کارت
- نظافت روزانه
درباره گروس
اقامتگاه گروس، یک هتل در محله بافت تاریخی سلطان‌احمد استانبول، ترکیه است. این مجموعه حدود ۱٫۴ کیلومتر با مرکز شهر فاصله دارد.
مسافران به گروس امتیاز ۷٫۴ از ۱۰ داده‌اند که در دسته «خوب» قرار می‌گیرد؛ این امتیاز حاصل نظر ۱۷۹ مهمان است. مهمانان بیشترین رضایت را از وای‌فای رایگان و برخورد کارکنان داشته‌اند. در مقابل، راحتی با نمره ۷٫۳ پایین‌ترین امتیاز این اقامتگاه است.
از نظر دسترسی، نزدیک‌ترین جاذبه‌ها به این اقامتگاه عبارت‌اند از: مسجد لاله‌لی (۲۱۷ متر)، Istanbul University Library (۲۷۹ متر)، Beyazit Square (۴۱۳ متر)، مسجد بایزید (۴۳۵ متر).
از میان امکانات این اقامتگاه می‌توان به تهویه مطبوع، آسانسور، سرویس اتاق، مینی‌بار، دسترسی به طبقات با آسانسور، محل مشخص برای سیگار اشاره کرد. در مجموع ۹۷ امکانات و خدمات برای این اقامتگاه ثبت شده است.
این اقامتگاه یک نوع اتاق مختلف ارائه می‌دهد، با متراژ حدود ۲۰ متر مربع. در برخی از این اتاق‌ها صبحانه در نرخ اقامت لحاظ شده است. برخی نرخ‌ها امکان کنسلی رایگان تا زمان مشخص را دارند.
ساعت ورود از ۱۴:۰۰ و ساعت تحویل اتاق تا ۱۲:۰۰ است؛ کارکنان به ترکی، روسی، انگلیسی صحبت می‌کنند.
روی هم رفته، گروس انتخاب خوبی برای خانواده‌ها در استانبول به شمار می‌رود.
مشاهده توضیحات اصلی هتل (انگلیسی)
Please inform GROSS HOTEL of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation. Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions. In response to the coronavirus (COVID-19), additional safety and sanitation measures are in effect at this property. Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian. License number: <strong>2022-34-0182</strong> GROSS HOTEL is located in Istanbul, in the Fatih district. Featuring room service, this property also has a restaurant and a terrace. The property provides a 24-hour front desk, airport transportation, a shared lounge and free WiFi throughout the property. At the hotel, all rooms come with a desk. Complete with a private bathroom equipped with a shower and free toiletries, all guest rooms at GROSS HOTEL have a flat-screen TV and air conditioning, and selected rooms here will provide you with a patio. The rooms will provide guests with a fridge. A buffet, vegetarian or halal breakfast is served at the property. You can play darts at the accommodation. Istanbul Sabiha Gokcen International Airport is 24 miles away.
امتیاز مسافران
- نظافت
- ۷٫۵
- راحتی
- ۷٫۳
- امکانات
- ۷٫۴
- موقعیت مکانی
- ۸٫۵
- برخورد کارکنان
- ۸٫۷
- ارزش نسبت به قیمت
- ۸٫۱
- وای‌فای رایگان
- ۹٫۰
امکانات و خدمات (۹۷ مورد)
ایمنی و امنیت
- دتکتور دود
- دتکتور مونوکسید کربن
- دسترسی با کارت
- دسترسی با کلید
- دوربین مداربسته در فضاهای عمومی
- دوربین مداربسته در محوطه بیرونی
- سیستم اعلام خطر
- نگهبانی ۲۴ ساعته
- کپسول آتش‌نشانی
- گاوصندوق رایگان
سرویس بهداشتی و حمام
- حوله
- حوله و ملحفه (با هزینه) رایگان
- دستمال توالت
- دمپایی
- دوش
- سرویس بهداشتی
- سرویس بهداشتی اختصاصی
- سشوار
- لوازم بهداشتی رایگان
تجهیزات ایمنی
- ارایه دماسنج به مهمانان
- ارایه ماسک به مهمانان
- جعبه کمک‌های اولیه
- حذف اقلام مشترک مانند منو و مجله
- دسترسی به کادر درمان
- رعایت پروتکل‌های بهداشتی توسط کارکنان
- ژل ضدعفونی در اتاق‌ها و فضاهای عمومی
- کنترل سلامت مهمانان
امکانات عمومی
- اتاق ضدحساسیت
- اتاق‌های خانوادگی
- اتاق‌های غیرسیگاری
- اتاق‌های متصل به هم
- تهویه مطبوع رایگان
- ضدحساسیت
- کل مجموعه غیرسیگاری
امکانات اتاق
- جالباسی
- عایق صدا
- ورودی اختصاصی
- پریز برق کنار تخت
- پشه‌بند
- کف سرامیک یا سنگ
- کف پارکت
فاصله‌گذاری اجتماعی
- امکان پرداخت بدون نقد
- اپلیکیشن سفارش سرویس اتاق
- حفاظ بین کارکنان و مهمانان
- رعایت فاصله‌گذاری اجتماعی
- پذیرش و تسویه بدون تماس
- کولر مستقل برای هر اتاق
نظافت و ضدعفونی
- استفاده از مواد ضدعفونی استاندارد
- شست‌وشوی ملحفه و حوله طبق ضوابط بهداشتی
- ضدعفونی اتاق بین هر اقامت
- لغو نظافت اتاق
- نظافت توسط شرکت‌های حرفه‌ای
- پلمب اتاق پس از نظافت
خدمات
- سرویس اتاق
- سرویس بیدارباش
- سرویس رفت‌وآمد فرودگاه
- پذیرش ۲۴ ساعته
غذا و نوشیدنی
- رستوران
- شراب/شامپاین
- میوه
- کافی‌شاپ در محل
آشپزخانه
- صندلی غذای کودک
- مواد شوینده
- میز غذاخوری
- یخچال
ایمنی غذا و نوشیدنی
- امکان تحویل غذا در اتاق
- تحویل غذای بسته‌بندی‌شده
- ضدعفونی کامل ظروف و لوازم سرو
- فاصله‌گذاری در فضای غذاخوری
متفرقه
- آسانسور
- اتاق‌های عایق صدا
- محل مشخص برای سیگار
تفریحات و سرگرمی
- دارت رایگان
- میز بیلیارد
- پینگ‌پنگ
رسانه و فناوری
- تلفن
- تلویزیون صفحه‌تخت
- پخش‌کننده سی‌دی
اتاق خواب
- تخت‌های بلند (بیش از ۲ متر)
- ملحفه
- کمد لباس
خدمات پذیرش
- ارایه فاکتور رسمی
- پذیرش و تسویه سریع رایگان
- کمد امانات
فضای باز
- تراس
- پاسیو
خدمات نظافت
- خدمات اتوکشی
- نظافت روزانه رایگان
دسترسی معلولان
- دسترسی به طبقات با آسانسور
اینترنت
- اینترنت رایگان
چشم‌انداز
- چشم‌انداز رایگان
فضای نشیمن
- میز کار
ویژگی‌های ساختمان
- ویلایی مستقل
حمل و نقل
- سرویس ایاب و ذهاب
فضاهای مشترک
- سالن مشترک/اتاق تلویزیون
سرگرمی و خدمات خانواده
- کالسکه کودک
امکانات تجاری
- سالن جلسات و پذیرایی
اتاق‌ها و نرخ‌ها
نرخ‌ها تقریبی‌اند و برای تاریخ سفر شما دوباره استعلام می‌شوند.
اتاق دو نفره استاندارد
- ۲۰ متر مربع
- ظرفیت ۲ نفر
موقعیت مکانی و اطراف هتل
- مسجد لاله‌لی ۲۱۷ متر
- کتابخانه دانشگاه استانبول ۲۷۹ متر
- میدان بایزید ۴۱۳ متر
- مسجد بایزید ۴۳۵ متر
- برج بایزید ۵۳۶ متر
- کتابخانه سلیمانیه ۶۱۶ متر
- ستون کنستانتین ۶۸۴ متر
- مسجد سلیمانیه ۷۰۲ متر
- حمام ترکی چمبرلی‌تاش ۷۰۵ متر
- مسجد سوکولو محمد پاشا ۷۳۷ متر
نظر مسافران
Shiraz
استرالیا · گروه دوستان · ۵ شهریور ۱۴۰۵
Worth of money
+ The staff specifically Hakan are so supportive and let us feel like home. Breakfast was delicious. We had an issue with AC when we arrived but they fixed it immediately
− Nothing specific to mention. Just want to let you know there is a few steps before arriving to the lift. But the staff handled our luggages
Matti
هلند · مسافر انفرادی · ۱ شهریور ۱۴۰۵
Great stuff and great and kind atmosphere. :))
+ The hotel was nice, and stuff very kind. They always acknowledge the customers. The location is great. Over all for price and quality it was great. :))) I recommend very much.
− There was once a power shortage, but I did not bothered myself.
Turcu
رومانی · زوج · ۱ شهریور ۱۴۰۵
Bad
− the pictures on Booking do not correspond to reality I booked a triple room but instead I received a double room. the attached photos are from the double room our room was changed to what we had booked and it was acceptable compared to the double room
Elsa
استونی · زوج · ۸ تیر ۱۴۰۵
We had a nice time with my partner in the Grand Gross hotel. Would recommend this to everyone.
+ The staff was very friendly and helpful. The hotel was nice and clean. Rooms were small, but that didn’t bother us at all, they were clean and enough for two people. The breakfast was also good.
− The bed was a little hard to sleep on, but it wasn’t a big deal for us.
Badri
اسرائیل · زوج · ۱۹ خرداد ۱۴۰۵
Excellent
+ Excellent service, but room for improvement in cleanliness I recently stayed at the Gross Hotel in Istanbul and wanted to share my experience. Overall, it was a very pleasant stay, mostly thanks to the wonderful staff. The girls working in the restaurant are simply amazing—so attentive, friendly, and doing a fantastic job! The reception team was also highly professional, welcoming, and always ready to help.
− However, the only downside was the cleanliness. Unfortunately, it wasn’t up to standard, and the housekeeping definitely needs more attention. If the hotel improves on the cleaning, it will be a perfect place to stay. Still, a big thank you to the restaurant and reception teams!
Cristina
ایتالیا · مسافر انفرادی · ۴ خرداد ۱۴۰۵
Passable
+ Rich breakfast, nice staff, water provided, air conditioning, good price
− Very small outdated room, elevator only from first floor, low ceiling and lots of stairs on the 6th floor.
Kacem
الجزایر · خانواده · ۲۴ اردیبهشت ۱۴۰۵
Very recommended through Booking
+ Very nice hotel, particularly through Booking bonus, from my previous experience, it's very worth it. In particular, the receptionist are very nice, special thanks to Emin, I've been to Turkiye multiple times, he's the best receptionist I ever dealt with, always asking clients how was their day and giving advice on interesting destinations, extended thanks to Serhat as well (hope the spelling is right) for his kindness. The ladies at the restaurant are very welcoming as well. Bottom line, I recommend the hotel very much, and would probably book there another time Insha'Allah!
Rafał73
لهستان · مسافر انفرادی · ۲۱ اردیبهشت ۱۴۰۵
Exceptional
+ Great staff,
Georgge992
رومانی · مسافر انفرادی · ۱۴ اردیبهشت ۱۴۰۵
Bad
− Our stay at this hotel was extremely disappointing from start to finish. Upon arrival, the receptionist couldn’t find our reservation, and even after eventually locating it, we were left waiting at the front desk for another 15 minutes without any explanation before receiving our room. Although we were assured that all rooms were ready, one of them had clearly not been cleaned at all. When we went back to the reception to address the issue, we were told it would be cleaned within 10 minutes. Instead, we were given a different room, which unfortunately was not any better. When we finally entered the rooms, the conditions were unacceptable. The floors had not been swept, the walls were dirty, and the curtains were stained. The bed linen looked used (we later found out it was just not ironed, but that didn’t make it any better). The bathroom was even worse — absolutely filthy. The paint in the shower was peeling, and the toilet tank was not functioning properly. Overall, this was a very unpleasant experience. I would not recommend this hotel to anyone.
نظرات به زبانی که مسافر نوشته نمایش داده می‌شوند. امتیازهای عددی و دسته‌بندی‌شده بالا، خلاصه‌ی همین نظرات است.
قوانین و شرایط اقامت
- ورود و خروج
- ورود از ۱۴:۰۰ — تحویل اتاق تا ۱۲:۰۰
- کودکان و تخت اضافه
- کودکان در تمام سنین پذیرفته می‌شوند. ۱ کودک تا ۲ سال، در صورت استفاده از تخت کودک موجود رایگان اقامت می‌کند. Up to 3 children (up to and including 5 years old) stay for free when using existing beds. Up to 3 children (from 6 years old to 14 years old) stay for € 5 per child per night when using existing beds. Up to 3 children (from 15 years old to 17 years old) stay when using existing beds. تخت اضافه‌ای در نظر گرفته نشده است. حداکثر تعداد تخت کودک ۱ عدد است. حداکثر ظرفیت اتاق ۴ نفر است.
- اینترنت
- وای‌فای رایگان در تمام قسمت‌های هتل در دسترس است.
- حیوانات خانگی
- نگهداری حیوانات خانگی مجاز نیست.
پرسش‌های متداول درباره گروس
ساعت ورود و خروج در گروس چه زمانی است؟
پذیرش مهمانان از ساعت ۱۴:۰۰ انجام می‌شود و تحویل اتاق تا ساعت ۱۲:۰۰ است.
امتیاز مسافران به گروس چند است؟
این اقامتگاه بر اساس ۱۷۹ نظر ثبت‌شده، امتیاز ۷٫۴ از ۱۰ گرفته که در دسته «خوب» قرار می‌گیرد.
آیا در گروس صبحانه سرو می‌شود؟
بله، این اقامتگاه صبحانه ارائه می‌دهد. شمول صبحانه در نرخ اقامت به نوع اتاق و نرخ انتخابی بستگی دارد.
گروس در چه منطقه‌ای قرار دارد؟
این اقامتگاه در محله بافت تاریخی سلطان‌احمد واقع شده است. نزدیک‌ترین جاذبه، مسجد لاله‌لی با فاصله ۲۱۷ متر است.
قیمت اقامت در گروس چقدر است؟
نرخ اقامت در این هتل از حدود ۵۸ دلار برای هر شب شروع می‌شود. قیمت نهایی به تاریخ سفر، نوع اتاق و تعداد مسافران بستگی دارد؛ برای دریافت نرخ دقیق درخواست رزرو ثبت کنید.
