Achour
آلمان · خانواده · ۲۱ مهر ۱۴۰۵
Very Bad Experience – Not Recommended My experience at this apartment was very disappointing. I arrived around 3:00 PM,
+ Very Bad Experience – Not Recommended My experience at this apartment was very disappointing. I arrived around 3:00 PM, but I had to wait until approximately 3:30 PM to receive the apartment. As soon as I entered, I discovered that the gas stove was not working and the shower was broken. They had to send a maintenance worker to repair the shower, which took additional time. As a result, I lost a large part of my day waiting for repairs and could not go out until around 8:00 PM. Even after the repairs, the gas stove still did not work properly. Only one burner was working, so I had no choice but to eat outside. I asked the host to compensate me for the time I lost by allowing me to check out one hour later, but this was not properly resolved. Overall, this was a very frustrating stay. The apartment was not properly prepared for guests, and I wasted valuable holiday time dealing with problems that should have been fixed before check-in. I would not recommend this accommodation unless the host improves the maintenance and guest service.
− Sehr schlechte Erfahrung – Nicht empfehlenswert Meine Erfahrung mit dieser Unterkunft war sehr enttäuschend. Ich kam gegen 15:00 Uhr an und musste bis etwa 15:30 Uhr warten, bis ich die Wohnung beziehen konnte. Direkt nach dem Betreten der Wohnung stellte ich fest, dass der Gasherd nicht richtig funktionierte und die Dusche kaputt war. Es musste ein Techniker kommen, um die Dusche zu reparieren. Dadurch verlor ich einen großen Teil meines Urlaubstages und konnte die Wohnung erst gegen 20:00 Uhr verlassen. Auch nach der Reparatur funktionierte der Gasherd weiterhin nicht richtig. Nur eine einzige Kochplatte funktionierte, weshalb ich gezwungen war, auswärts zu essen. Außerdem wurde auf der Buchungsseite kostenloses Parken angegeben. Vor Ort stellte sich jedoch heraus, dass das Parken nicht kostenlos war. Ich musste dem Parkplatzmitarbeiter 30 AED für das Parken bezahlen. Diese unerwarteten Zusatzkosten waren besonders ärgerlich, da in der Anzeige kostenloses Parken angegeben war. Ich bat den Gastgeber außerdem darum, mir die verlorene Zeit auszugleichen und einen um eine Stunde späteren Check-out zu ermöglichen. Auch dies wurde nicht zufriedenstellend gelöst. Insgesamt war der Aufenthalt sehr enttäuschend. Die Wohnung war bei meiner Ankunft nicht ordnungsgemäß vorbereitet, wichtige Einrichtungen funktionierten nicht und trotz der Angabe „kostenloses Parken“ musste ich zusätzliche Gebühren bezahlen. Ich habe wertvolle Urlaubszeit verloren und musste mich mit Problemen beschäftigen, die vor meiner Ankunft hätten behoben werden müssen. Ich kann diese Unterkunft nicht empfehlen.
