ریزورت Club Hotel Sunbel

Pleasant

+ موقعیت مکانی عالی، پرسنل خوب.

− حوله ها را عوض نکردند، غذا معمولی بود ولی عالی نبود. خوشمزه بود اما تنوع نداشت. سبزیجات و سالاد زیاد بود.

Very Good

+ تیم بسیار خوب و دلسوزی داشتند، از همه نظر عالی بودند! همه خیلی صمیمی بودند و تمام تلاششان را می‌کردند تا مهمان‌ها راضی باشند. برای هر مشکلی هم راه حلی پیدا می‌کردند. غذاها هر روز خیلی متنوع، کافی و بسیار باکیفیت بود. دریای فوق‌العاده زیبا و تمیزی داشت. البته چون ساحل سنگی/قلوه‌سنگی است، پیشنهاد می‌کنم حتماً صندل مخصوص شنا همراه داشته باشید؛ اگر هم نداشتید، می‌توانید از مغازه‌های روبروی هتل تهیه کنید. اگر دنبال تعطیلاتی با موسیقی زیاد و نمایش‌های جذاب هستید، Sunbel انتخاب درستی است. از کل تیم صمیمانه سپاسگزارم!

− اتاق‌ها می‌توانستند کمی تمیزتر باشند.

Petarda

+ موقعیت مکانی عالی، برخورد پرسنل بسیار گرم و صمیمانه، هتل خیلی دلپذیری بود.

− Słabe animacje i dużo Rosjan

اصلاً خوب نبود، دیگه هیچ‌وقت به ترکیه سفر نمی‌کنم، هزینه‌های زندگی نسبت به فرانسه خیلی گرونه.

+ یخچال کار نمی‌کرد، رفتم پذیرش و خواستم که عوضش کنند، اما این کار را نکردند. اصلاً هم برایشان مهم نبود چه می‌گویم؛ با ترجمه هم بهشان گفتم که کاملاً متوجه شوند، ولی باز هم اصلاً اهمیت ندادند. به نظر من، آن‌ها هیچ اهمیتی برای مشتری‌هایشان قایل نیستند.

− همیشه همان دسرها و همان غذاهای تکراری، غذاها اصلاً طعم نداشتند و هیچ‌کس هم نمی‌توانست فرانسوی صحبت کند.

Exceptional

+ جای فوق‌العاده‌ای است نزدیک به دریا. از نظر قیمت نسبت به کیفیت عالی است. تنوع غذایی هم خوب بود.

− می‌توانست غذاهای دریایی بیشتر و باقلواهای بیشتری سرو شود.

Disappointing

+ کارکنان عالی و بسیار خوش‌برخورد هستند و با کمال میل به تمام سوالات پاسخ می‌دهند. کیفیت غذا بد نبود، اما بسیاری از اقلام مثل گوشت و سیب‌زمینی سرخ‌کرده از مواد منجمد تهیه شده بودند. غذاها اغلب برای چند روز باقی می‌ماندند. ساحل و دریا هم بسیار تمیز بودند.

− اصلاً از وضعیت حمام راضی نبودم، همه‌جایش کپک زده بود. اتاق هم کلاً کثیف بود؛ پر از گرد و خاک و تار عنکبوت، و زیر تخت هم پر از آشغال‌های قدیمی بود. این هتل به هیچ‌وجه ۴ ستاره نیست، نهایتاً ۳ ستاره است.

Bad

+ تجربه وحشتناکی بود، یکی از بدترین تجربه‌های زندگی‌مان. کارکنان افتضاح هستند، به‌ویژه آقایی که شب‌ها در پذیرش است؛ همه‌چیز از خدمات گرفته تا بقیه موارد واقعاً بد بود. در رزرو کردن دقت کنید، چون اگر برای یک نفر رزرو کنید و یک کودک ۱۱ ساله همراهتان باشد، روزانه ۳۵ یورو از شما می‌گیرند، با اینکه نوشته شده اقامت برای کودکان تا ۱۲ سال رایگان است.

Excellent

+ بیشتر از همه عاشق دریا و ساحل اختصاصی‌اش شدم. تنوع و کیفیت غذاها خیلی خوب بود. سرگرمی‌ها عالی و کارکنان هم بسیار پاسخگو و مهربان بودند.

− طبقه دوم، اتاق روبروی محل جمع‌آوری زباله که ساعت ۶ صبح تخلیه‌اش می‌کردند. بعد هم کیسه‌های پر از بطری‌های خالی را بار می‌زدند. سر و صدا و بوی تعفن وحشتناک بود.

بد نبود، ولی عالی هم نبود.

+ موقعیت مکانی خوب است، اما ساحل کوچک و سنگی است. کارکنان خوب بودند و اکثرشان انگلیسی صحبت می‌کردند. اتاق عالی و تخت راحت بود، سیستم تهویه هم به‌خوبی کار می‌کرد.

− تنوع غذاها زیاد نبود و بعضی از آن‌ها اصلاً طعم خوبی نداشتند. میوه‌ها و سبزیجات معمولاً در همان نیم‌ساعت اول تمام می‌شدند. سرویس‌دهی بد نبود. نظافت خیلی خوب نبود؛ ملحفه‌ها و حوله‌ها لک داشتند. گرفتن حوله برای ساحل هم کار سختی بود، چون بیشتر اوقات موجود نداشتند.

Pleasant

+ پرسنل مهربان، استخر تمیز و رستوران با تنوع غذایی بالا.

− درست وقتی خواستم ۳ ساعت بیشتر در اتاق بمانم، از من خواستند ۳۰ یورو اضافه پرداخت کنم.