G
ایتالیا · مسافر انفرادی · ۲۳ مهر ۱۴۰۵
افتضاح بود
+ موقعیت مکانی عالی، وای‌فای نسبتاً خوب.
− من این هاستل را عمدتاً به خاطر موقعیت مرکزی‌اش در ایروان و قیمت پایین رزرو کردم، اما ارزان بودن دلیلی برای بی‌نظمی نیست. با توجه به اینکه در طول سال‌ها در اقامتگاه‌های اقتصادی زیادی در موقعیت‌های مکانی عالی مانده‌ام، می‌دانم که باید از یک اقامتگاه معمولی چه انتظاری داشته باشم، اما این مکان بسیار پایین‌تر از استانداردهای قابل‌قبول است. فرآیند تحویل اتاق به شکلی کلافه‌کننده آشفته بود، چون کارکنان مشخصاً هیچ ارتباطی با هم ندارند. قبل از رسیدن، از طریق پیام به من گفته شد که زمان تحویل اتاق ساعت ۱۲:۰۰ است، اما می‌توانم زودتر بیایم و چمدان‌هایم را بگذارم یا در فضای عمومی منتظر بمانم. وقتی زودتر رسیدم، یکی دیگر از کارکنان گفت که نمی‌توانم بمانم یا چمدانم را بگذارم. کمی بعد، پشتیبانی پیام داد که سعی می‌کنند تختم را زودتر آماده کنند. از آن‌ها خواستم که به من اطلاع دهند، اما هیچ پاسخی دریافت نکردم. طبق برنامه قبلی ساعت ۱۲:۰۰ برگشتم، اما نفر سومی به من گفت که تخت تا ساعت ۱۳:۰۰ آماده نمی‌شود. اشاره به پیام‌های متناقض هم هیچ نتیجه‌ای نداشت. علاوه بر این، وقتی برای پرداخت رفتم، گفتند دستگاه کارت‌خوان خراب است (فرض کنیم باور کردم)، که مجبور شدم بروم و پول نقد بگیرم. وقتی بالاخره به اتاق رسیدم، ملافه‌ها پر از خرده‌نان بود، یعنی کسی در تخت غذا خورده بود. وقتی این موضوع را گفتم، کارمند به جای عوض کردن ملافه، فقط آن را برداشت، تکاند و همان ملافه را دوباره روی تخت انداخت. اتاق پنجره نداشت و فن تهویه بسیار پرصدا بود، و تا اواخر بعدازظهر در اتاق مجاور کارهای ساختمانی انجام می‌شد. چیدمان اتاق اصلاً منطقی نبود: برای چهار تخت فقط یک پریز وجود داشت، با این حال وقتی سعی کردم تبلتم را به پریزی در فضای عمومی بزنم، گفتند اجازه ندارم. بدتر از همه، یک خطر ایمنی واقعی در مسیر سرویس بهداشتی وجود دارد: پلکانی که هنگام بالا رفتن ناگهان به سمت پایین باز میشود و با چراغ‌های چشمک‌زن رنگی در راهرو که تشخیص مسیر را سخت می‌کند، خطرناک‌تر هم شده است.
