هتل ویوا رومز

عالی بود

+ Our first time in Istanbul and the friendly staff at Viva Rooms could not do enough to make us feel welcome.

Heerlijk

+ De plek en de mensen

− Bedden goed niet schoon vooral de kussensloop

Unprofessional Staff, Poor Hygiene, and Data Safety Concerns - Stay Away!

+ هیچ.

− I booked a 3-night stay from abroad and it was a terrible, stressful experience from start to finish. ○ Rude & Hostile Staff: Upon arrival just to drop off my bags, receptionist Mr. Firat randomly made a condescending comment: "We already debated early check-in on the phone, let's not open that subject"(l hadn't even brought it up). When I asked to check the room, Mr. Mert sarcastically said, "You act as if you're inspecting; you should have checked before booking." I reminded him that international guests book online and cannot inspect in advance, but he remained dismissive. ○ Disturbing Data Privacy Response: When reminded them of regulations against taking physical copies/photos of IDs, their response was concerning: "We don't take copies, but we have your info and can do whatever we want with it." ○ Unreachable Service & Zero Support: The in-room phone did not work at all. When I tried calling the hotel's mobile number nobody answered or called back. I had to personally look around the hallway to find housekeeping just to request basic items like water and toilet paper. ○ Overcharging & Hidden Fees: Phone pricing quotes differed from the total charged (over 12,000 TL for 3 nights), with vague excuses instead of clear invoicing. ○ Fake Advertised Breakfast: Nothing like the pictures online. You get a minimal pre-portioned plate (2 processed meat slices, tiny cheese scraps, 1 boiled egg which costs barely 20 TL at the bakery next door], quarter cucumbers/tomatoes, no jams). When I asked for an omelet during breakfast hours, they initially agreed, then refused 5 minutes later claiming the chef's shift was over. I refused to eat there for the rest of my stay. ○ Dirty & Damaged Room: Hair on the bed yellowed sheets beneath the cover, a filthy toilet, and cracked wall sections behind the radiator.

دلپذیر

+ Close to the ferry port for easy links across the city and the restaurant quarter

− The first room we were given was a smokers room so make sure you specify if you don’t like this as we did. Also the bathroom had no door and only glass separating it from the bedroom!

بسیار عالی

+ Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

بسیار عالی

+ Skvělá lokalita, příjemný personál.

دلپذیر

+ Довольно удобное местоположение, рядом можно достаточно бюджетно перекусить, есть супермаркет дискаунтер, есть отличная пекарня. Также в двух шагах находится крытая многоэтажная парковка, которая по ценам довольно дешевле обходится чем небольшие крытые частные лавочки точка в номере чисто.

− Из-за центрального местоположения, ночами часто бывает шумно то пьяный орут, то мотоциклисты гоняют. Раковина настолько маленькая настолько неудачно расположена под зеркалом, поэтому для того чтобы умыться, приходится набирать воду и умываться не над раковиной А над полом. Не знаю почему хвалили завтраки, но никакого Вау эффекта от двух кружков колбасы двух кусочков сыра, который в один день вообще забыли положить я ничего не увидел.

Место куда хочется вернуться.

+ Номер небольшой, но уютный, прямо напротив продуктовые магазинчики. Сам отель удобно расположен. Завтрак был отличный, в очень красивом кафе. Персонал внимательный и доброжелательный. В целом осталось очень приятное впечатление, спасибо!

Nice, comfortable, affordable and great location!

+ Perfect location in lively Kadiköy near the shopping street and restaurant. Really nice staff! Would stay here again!

Parfait

+ Nous avons passé 10 jours et tout était parfait La situation géographique de l'hôtel La chambre confortable Le personnel agréable et très serviable toujours souriant et que je remercie d'ailleurs énormément.

− Le seul petit point négatif sans ascenseur